Csenger Gábor
...és, hogy mit is csinálok valójában?
Az informatika világa számomra nem csupán munka, hanem hivatás és folyamatos fejlődési tér.
Majdnem két évtizede azon dolgozom, hogy rendszerek stabilan működjenek, a felhasználók biztonságban érezzék magukat, tudjanak kihez fordulni, ha segítségre van szükségük és a technológia valóban segítség, ne kínlódás legyen a mindennapokban.
Számomra az informatika az ember és technológia kapcsolódásáról szól és arról, hogyan tehetjük egyszerűbbé, hatékonyabbá a munkát.
Ez az, amit nap mint nap csinálok – és őszintén imádom és büszke vagyok arra, amit csinálok.
Több mint tizenöt éve foglalkozom informatikával, és ez idő alatt megtanultam, hogy az IT nemcsak a gépekről és hálózatokról szól – hanem azokról az emberekről, akik ezeket nap mint nap használják.
A technológia számomra mindig is eszköz volt a mindennapi élet és munka egyszerűsítésére. Olyan dolgokat szeretek létrehozni, amik valóban segítenek: időt spórolnak, hibákat előznek meg, és átláthatóbbá teszik a folyamatokat.
Az évek során volt szerencsém sokféle területet megismerni: dolgoztam rendszerüzemeltetőként, helpdeskesként, hálózati és nyomtatási rendszerek karbantartásán, de foglalkoztam automatizálással és belső adminisztrációs eszközök fejlesztésével is. Ez a sokszínűség megtanított arra, hogy a jó informatikus nem csak hibát javít, hanem folyamatokat ért, rendszert lát és embereket segít.
Az utóbbi időben egyre több saját fejlesztésű megoldást készítettem – kis, de annál hasznosabb programokat, amelyek megkönnyítik a csapatok munkáját: automatizált jelentéseket, egyszerű grafikus eszközöket, belső tudásbázisokat. Ezekben a projektekben találtam meg azt az egyensúlyt, ami igazán motivál: a technikai precizitás és a kreatív problémamegoldás találkozását. Nem vagyok programozó, nem titkolom, hogy a mesterséges intelligencia ezen az úton nagy segítségemre szolgál. Az AI számomra egy rendkívül hatékony tudásbázis, amellyel kiterjeszthetem a képességeimet, amelyek korábban elérhetetlennek tűntek.
Azon felül, hogy az IT támogatást / Helpdesk / Rendszerüzemeltető feladatokat professzionális szinten és emberközpontú mentalitással végzem, a szakmai érdeklődésem jelenleg az automatizálás, a folyamatfejlesztés és a mesterséges intelligencia gyakorlati alkalmazása felé irányul. Folyamatosan kísérletezem azzal, hogyan lehet az ismétlődő, fárasztó IT-feladatokat okosabbá, emberközelibbé tenni – hogy a technológia ne terhet jelentsen, hanem könnyedséget adjon a mindennapokhoz.
Hiszem, hogy az informatika jövője nem a rideg rendszerekben, hanem a közérthető, átgondolt és emberbarát megoldásokban rejlik. Én pedig azon dolgozom, hogy ebbe az irányba vigyem a saját munkámat is: lépésről lépésre, újabb és újabb ötletekkel.
Ez vagyok én: egy gyakorlatias, kreatív és kíváncsi IT-szakember, aki örömét leli abban, ha segíthet másoknak, aki önmagát és a szakterületét is szeretné továbbfejleszteni és a rendszereket, folyamatokat átlátni, optimalizálni, hogy az üzleti érdekek és a technikai megvalósítás találkozhassanak. Nem csak gépekkel dolgozom, hanem emberekkel is. És ez teszi igazán értelmessé a munkámat.
AI segítségével olyan folyamatokat hozok létre, amelyek valódi értéket teremtenek, időt szabadítanak fel, és lehetővé teszik, hogy a technológia végre az emberekért dolgozzon – ne fordítva.
Tovább...
Az IT támogatás számomra gondoskodás arról, hogy minden zökkenőmentesen működjön együtt. A célom nem csak a hibák javítása, hanem egy stabil és biztonságos informatikai környezet megteremtése.
Tovább...
Az irány számomra a folyamatos tanulás és önfejlesztés útja: hiszek abban, hogy a technikai tudás csak akkor válik valódi értékké, ha stratégiai gondolkodással, emberi szemlélettel és vezetői felelősséggel párosul.”
Tovább...
A program a saját szellemi termékem és egy autóipari vállalatnál használtam belső folyamatoptimalizálási célokra.
A koncepció a sajátom, fejlesztésétt és implementálását teljes mértékben saját magam végeztem.
A program célja egy biztonságos, mégis egyszerűen kezelhető grafikus felület biztosítása volt a HR munkatársak számára
az Active Directory felhasználói adatainak kezelésére, Admin beavatkozás nélkül. Az esetleges szervezeti átalakulásokkal járó műveletek ezáltal könnyen és gyorsan elvégezhetőekké váltak –
például pozíció és telephelyváltások, AD attribútumok módosítása, vagy éppen a Manager mező frissítése – Ez korábban csak rendszergazdai jogokkal és Informatikus beavatkozással volt elérhető. Segítségével a HR is képes lett ellenőrzött, naplózható módon módosítani a felhasználói adatokat
bonyolult és hibalehetőségekkel teli parancssor használata nélkül.
A projekt célja nem az volt, hogy versenyezzen a nagyvállalati AD-kezelő szoftverekkel, hanem hogy egy célirányos, költséghatékony, praktikus és biztonságos eszközt adjon a napi adminisztratív feladatok elvégzéséhez.
A program a saját szellemi termékem és egy autóipari vállalatnál használtam belső adminisztrációs célokra.
A koncepció a sajátom, fejlesztését és implementálását teljes mértékben saját magam végeztem.
A program célja az volt, hogy a cég értékesítői tevékenységét napi szinten,
automatikusan és egységes formátumban lehessen nyomon követni.
A programban a kollégák egy gombnyomással rögzítették a napi adataikat és az egy formázott, vezetői szintű riportot generált, amit adatbázisba mentett és automatikusan elkészítette és elküldte az adatokat tartalmazó e-mailt az előre meghatározott vezetőknek.
A riportkészítés ideje ezáltal 1-2 percre csökkent, miközben az adatok pontossága 100%-os lett.
A segédprogram teljesen kiváltotta a napi, manuális Excel-munkát,
csökkentette a hibázási arány, nőtt az átláthatóság, és segítségével a vezetőség azonnal hozzájutott
a napi riportokhoz – egységes, vizuálisan letisztult formában.
A program a saját szellemi termékem és egy autóipari vállalatnál használtam belső folyamatoptimalizálási célokra.
A koncepció a sajátom, fejlesztését és implementálását teljes mértékben saját magam végeztem.
A Rentacar segédprogram a cég rövidtávú autóbérlési folyamatainak
egyszerűsítését és automatizálását szolgálta.
A program közvetlenül kezelte a foglalásokat, járműállapotokat és bérleti időszakokat és azonnali információval szolgált.
A program az Excel-t adatbázisként használta,
így minden módosítás automatikusan mentődött. A kezelőfelület valós időben mutatta az autók foglaltságát,
bérlők adatait és a várható visszahozási időpontokat,
ezáltal megszűntek a duplikált foglalások és az átláthatatlan táblázatok. A program segítségével a foglalási folyamatot elindíthatták a kollégák, amelyek adatiról az illetékesek e-mail értesítést kaptak.
A projekt célja itt sem az volt, hogy versenyezzen a piacon található, nagyvállalati programokkal,
hanem hogy egy célirányos, költséghatékony és praktikus eszközt adjon
a napi feladatok elvégzéséhez és gyorsításához, egységesítéséhez.
A program a saját szellemi termékem és egy autóipari vállalatnál használtam belső folyamatoptimalizálási célokra.
A koncepció a sajátom, fejlesztését és implementálását teljes mértékben saját magam végeztem.
A program a vállalati járművek kilométeradatait gyűjtötte össze
egyszerű, gyors és egységes módon.
Kiváltotta a papíralapú és e-mailes bejelentéseket,
amelyeket korábban manuálisan kellett rögzíteni és ellenőrizni.
A program minden járművezetőtől havi adatrögzítést kért be
(aktuális km-óra állás és rendszám).
Az adatok automatikusan összesítésre kerültek,
így a flottakezelés valós idejű kimutatásokat kapott a futásteljesítményekről.
A rögzítési folyamat tervezhetővé és átláthatóvá vált,
a hibás vagy hiányzó adatok azonnal kiszűrhetők lettek,
és a flottakezelők percek alatt lekérhették az aktuális állapotokat.
A projekt célja egy egységes, belső wiki jellegű tudásbázis létrehozása volt, ahol minden céges folyamat, útmutató és információ egy helyen, átlátható és vizuálisan egységes formában érhető el. A cél az volt, hogy a napi működéshez szükséges tudás ne e-mailekben és külön fájlokban kallódjon, hanem egy jól strukturált, kereshető rendszerben legyen mindenki számára elérhető.
A tudásbázis HTML-alapú statikus wiki rendszerként készült, amelyhez egy saját fejlesztésű szerkesztőprogramot is létrehoztam. Az alkalmazás lehetővé tette az új témák gyors létrehozását, kategorizálását, formázását és publikálását anélkül, hogy a felhasználónak HTML-kódot kellett volna írnia. A szereksztő automatikusan generálta a menüszerkezetet és az egységes arculati elemeket.
A rendszerrel a céges tudásanyag átlátható, frissíthető és egységes lett. Minden dolgozó ugyanazokat a leírásokat, folyamatokat és sablonokat használhatta, ami jelentősen csökkentette a félreértéseket és a párhuzamos dokumentumverziókat.
A projekt célja egy olyan HTML-alapú belső weboldal létrehozása volt, amely segíti a felhasználókat a megfelelő hálózati nyomtatók gyors telepítésében, a rendszergazdai beavatkozás igénye nélkül. A megoldás fő célja a Helpdesk terhelésének csökkentése és az önkiszolgáló telepítés bevezetése volt.
Az oldal interaktív gombokon keresztül kínálta a nyomtatók listáját (telephely, emelet és típus szerint). A felhasználó egyetlen kattintással elindíthatta az adott PowerShell-telepítő scriptet, amely automatikusan csatlakoztatta a megfelelő IP-alapú nyomtatót, beállította alapértelmezettként és visszajelzést adott a telepítés sikerességéről.
Ez a megoldás összesen több száz felhasználónak tette lehetővé, hogy önállóan és hibamentesen telepítsen nyomtatót. A támogatási igények jelentősen csökkentek, a bevezetés után a nyomtatókkal kapcsolatos hibajegyek száma több mint 70%-kal esett vissza.
A program a saját szellemi termékem és a saját munkafolyamataim optimalizálását és automatizálását szolgálta.
A koncepció a sajátom, fejlesztését és implementálását teljes mértékben saját magam végeztem.
A program célja a nyomtatók tonerfogyásának nyomon követése és
a kellék utánrendelési folyamat automatizálása volt.
Korábban manuálisan kellett ellenőrizni a készletszinteket
és kézzel kellett rendeléseket küldeni, ami gyakran hibákhoz,
késésekhez vagy felesleges beszerzésekhez vezetett.
A Pythonban készült alkalmazás automatikusan beolvasta a toner-állapotokat és az aktuális készletinformációkat tartalmazó fájlt, kiszűrte az alacsony szinteket, majd Outlook-integrációval előre formázott rendelési e-mailt generált és küldött a beszállító részére, valamint kinyomtatta azt iktatás céljából.
A napi készletellenőrzés és rendeléskészítés teljesen automatizálttá vált, megszűntek a duplikált rendelések, és a folyamat percekre rövidült.
Ez a weboldal nem csupán bemutatkozás, hanem interaktív digitális portfólió is, amely összefoglalja a szakmai tapasztalataimat, fejlesztéseimet és az informatika iránti elhivatottságomat. Az évek során a szakmám iránti érdeklődés a hobbimmá is vált, és ennek a weboldalnak a megalkotása igazi örömprojektként született meg. A célom egy letisztult, modern és személyes oldal volt, amely tükrözi a precizitást, ugyanakkor a kreativitást is.
Az oldal HTML, CSS és JavaScript alapokon készült, teljesen saját kódolással, külső sablonok nélkül, a dizájn és a szerkezet minden eleme kézzel lett megtervezve és kivitelezve.
Egy teljesen önállóan fejlesztett, reszponzív és dinamikus weboldal jött létre, amely egyszerre bemutatkozó felület, referencia és fejlesztési portfólió. A projekt elkészítése számomra nemcsak szakmai kihívás volt, hanem valódi alkotói élmény és kikapcsolódás is — egy olyan fejlesztés, amelyben a munka és a szenvedély találkozott.
Ez a projekt egy interaktív, böngészőben futó szabadulószoba játék fejlesztése, amely HTML, CSS és JavaScript alapokon készül. A játék célja, hogy a játékosok logikai feladványokat és rejtvényeket oldjanak meg egy történetvezérelt, vizuálisan hangulatos környezetben.
A játék jelenleg fejlesztés alatt áll, de már most tartalmaz működő döntési struktúrát, interaktív elemeket és egy történeti vonalat. A projekt külön érdekessége, hogy keretrendszer szerűen hozom létre, tehát, ha elkészül, több különálló történetet is tud majd futtatni. Az összes feladványt és szöveget saját írásként és ötletként hozom létre, miközben a megvalósítás során rengeteget tanulok a játéklogika és a front-end interakciók programozásáról.
Bár a fejlesztés még folyamatban van, az elkészítését eddig mindennél jobban élvezem. Ez a projekt számomra a programozás kreatív oldalát jelenti — ahol a logika, a történetmesélés és a technika egyesül.